为什么淘宝用不了支付宝余额

品牌型号：iPhone 12

系统版本：ios15.0.2

软件版本：支付宝10.2.53

淘宝用不了支付宝余额，可能是因为支付宝余额不足，也可能是因为支付宝还未实名认证，可以在实名认证中心进行操作，具体步骤如下：

1、打开支付宝，进入支付宝页面后，点击右下角的我的，进入支付宝个人页面；

2、在支付宝个人页面中点击自己的头像，进入个人信息页面；

3、在新页面中点击实名认证信息，进入实名认证中心页面；

4、进入实名认证中心页面后，点击下方的账户更名选项，进入账户更名页面；

5、在账户更名页面根据提示更改实名认证即可。