USP的全称

所谓USP，全称是Unique Selling Point，中文翻译为“独特的销售主张”或“独特的卖点”。

此概念由罗瑟•瑞夫斯首创，又可称为“创意理论”，其特点是：卖点独特，与众不同，创造销量。然而科技的进步，导致各种替代品和仿制品泛滥，“新意”愈发难寻，随后被强调“心理满足感”的“品牌形象论”所取代。再之后，该理论又退位让贤于着重研究消费者心理的“定位论”。

新时代，卓越的企业家和企业文化绝不能仅仅只是赚钱，应当追求更高的价值目标；从顾客需求出发，提升顾客的消费满意度永远是营销观念的精粹。