1、报案。当孩子发生意外事故需要接受治疗时，家长需在第一时间向保险公司报案。
2、准备索赔材料。需要准备的材料包括保单正本、医学诊断书、住院证明、医疗费用原始发票、费用清单等。
3、提交材料。将索赔材料提交给保险公司，等待保险公司审核。
4、审核通过。审核通过后，保险公司将在赔付协议达成10日之内完成赔付。
如果孩子是因为疾病要治疗，那么就必须住院后保险才会报销，而门诊产生的医疗费用将不会报销，这点需要注意一下。
